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有秩序地恢复老人社区服务:重新开放老人食堂及重建家居照顾服务
2020-04-08 20:24:48

近年来,随着疫情的好转,上海市老年人社区服务也逐步有序地恢复。社区中有更多的老年人食堂可以吃,食堂里的菜也越来越多,需要居家照顾的老年人也再次见到熟悉的侍者和照顾者。

唐朝的饮食和防疫是没有错误的。

4月2日11:00,彭浦新村彭三社区食堂前形成了一条新的队伍。附近社区的老人戴着口罩,有意识地保持距离,有些人手里还拿着饭盒。过去有一点热闹的影子。一位老人说。

他说:自三月初起,彭三社区自助餐厅已经关闭,但每天只提供午餐套餐,而且只有两种类型的套餐。从4月1日起,在外带的基础上,食堂恢复了中午和晚上的餐饮服务,橱窗每天提供16道肉类和素食菜肴,菜肴价格也是负担得起的,与春节前相比,变化不大。现在,小吃的供应已经恢复,许多老年人会买一些食物,吃完后再带回来。食堂的工作人员说。

虽然食堂的食物已经恢复,但防疫工作还没有放松。目前食堂采用一人一桌的就餐方式,移走的椅子整齐地摆放在食堂的一侧。所有老年人都可以刷卡付餐费,不能使用现金,员工必须持有绿色守则才能上岗,每天三次消毒空气、桌子和椅子、墙上的墙壁。

彭浦新村街现有60岁以上老年人50500人,占38人。91%的登记人口。彭浦新村街是静安区老年人人数最多的街道。街道社区服务办公室主任杨孟表示,自3月初以来,彭浦新村街的四家社区食堂逐渐恢复了日常午餐外卖的供应。目前,他们当中有两人已可以尝试吃午餐服务,其中一人已恢复早餐外卖供应,而平均每日进食的长者人数已逐渐回复至300多人。

供应问题的多渠道解决方案

在一些尚未恢复食物供应的老人喂食点,虽然供应仍有困难,但服务单位尽量透过各种途径,解决老人一餐的问题。

清风老人生活护理中心承担在静安寺街为老人服务,通常每天在街上为一千多名老人提供服务。然而,受疫情影响,原来的三个喂养单位中有两个停止了服务,对社区喂养的压力急剧增加。目前,该服务中心每天只能为300多名客人提供服务。该中心主任方培承认。

为了满足600多名老人的餐饮需求,服务中心提出了一个解决方案,从2月初开始,通过与餐饮企业吉祥云顿的合作,每周为300多名老人、困难和无子女的老人提供免费送货上门的馄饨,无穷无尽的生馄饨可以冷藏并储存在冰箱里。

最近,服务中心还设立了一个采购代理单位,为社区独居的老人购买蔬菜,这些老人外出不方便,但在疫情下有做饭的能力。采购团队寻找距离,每周跑11公里到批发市场,只为了买便宜的新鲜蔬菜。这些蔬菜被运回服务站后,将被卸下、分拆,并挨家挨户地送到社区中的老年人手中。

有秩序地收回家居照顾服务

义家老人服务有限公司的护理站分布在长宁、闵行、静安等老年人护理需求较大的地区。该公司负责人表示,为了更好地为有严格需求的老年人提供服务,各护理站正按照先恢复大客户、然后恢复温和客户的原则,稳步推进服务恢复计划。

他说:在清风老人生活护理服务中心,共有542名长者曾接受长期保险服务,目前已恢复4、5及6级长者长期保险评核服务,预计将於四月中开始为三等长者提供长期保险服务。

与长期保险服务相比,最低保险、低收入等贫困老年人提供的家庭养老服务恢复更快。在彭浦新村街道上,目前为老年人服务的577名客户中,除暂时不愿恢复服务的41名老人外,其余536名老人均已恢复居家服务,康复率达93%。